Garantierichtlinie

SinoCMP ist bestrebt, den Teilen außergewöhnliche Qualität und Kundenzufriedenheit zu bieten. Wir bieten eine umfassende Garantieversicherung für unsere Produkte und garantieren ihre Leistung und Zuverlässigkeit. Wenn Sie After-Sales-Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter service@sinocmp.com. Wir bemühen uns, eine reibungslose und zufriedenstellende Nachverkaufserfahrung für unsere geschätzten Kunden zu gewährleisten. Weitere Informationen zu bestimmten Geschäftsbedingungen finden Sie in unserer Seite mit detaillierten Garantierichtlinien.

Wir bieten Ein 30 -tägiger Rücklaufservice nach Empfänger für alle Produkte. Es ist in zwei Typen unterteilt wie folgt:
1. Grund: Kunde ist für die Versandgebühr verantwortlich (ohne spezielle Richtlinien von Plattformen von Drittanbietern).
2. Unser Grund (Logistik, Qualität usw.): Kostenlose Rendite für Austausch/Rückerstattung.

Garantie
Produktkategorien
Garantiedetails
Keine Garantie
Echte Teile/echte Second -Hand -Teile
Echte renovierte Teile/Kabelbaum
Gebläsemotor/Gaskabel/Ölstandsanzeige
Lampe/Glühstopfen/Sicherungsblock/Kappe
Motorbaugruppe/Motorteile
Hydrouser Teile/Schwungmotor/Fahrtmotor

Nach der 30-tägigen Rückerstattungsfrist wird keine Garantie zur Verfügung gestellt. Wir können jedoch bezahlte Unterstützung für die Unterstützung nach dem Verkauf anbieten.

1 Jahr

Die oben genannten Teile ohne Garantie ausschließen

Wir bieten eine einjährige Garantie, die in zwei Phasen unterteilt ist:

1. Innerhalb der ersten sechs Monate bieten wir kostenlose Garantie für Qualitätsprobleme, die nicht durch menschliche Faktoren verursacht werden. Nach dem durch menschlichen Faktoren verursachten Nachverkaufsprobleme erheben sich jedoch eine Gebühr für den Garantiedienst.

2. Nach den ersten sechs Monaten sind Kunden für die Versand- und Handhabungsgebühren verantwortlich, die mit After-Sales-Diensten verbunden sind. Die genauen Kosten werden von unseren Kundendienstmitarbeitern anhand der spezifischen Details jeder Bestellung mitgeteilt.

Garantierichtlinienverfahren

Schritt 1: Bitte kontaktieren Sie uns per E -Mail/Online -Chat/WhatsApp/Social Media Official Platform. Bitte geben Sie die folgenden Details an: Produktfotos/-videos (einschließlich Verpackungsfotos für Rückgaben), Einzelheiten zum Problem, VIN (falls zutreffend), Fehlercodes usw. Senden Sie uns zusätzlich die Kaufbeleg und Informationen zur Plattform, aus der Sie aus dem Sie den Kauf gemacht.
Schritt 2: Unser After-Sales-Kundendienstteam bewertet die Beschwerde innerhalb des benannten Zeitrahmens nach dem Verkauf und stellt fest, ob Gebühren anwendbar sind. Sie werden sich auch an das entsprechende Entwicklungs- oder Beschaffungspersonal wenden, um Empfehlungen nach dem Verkauf zu erhalten, z.
Schritt 3: Kontaktieren Sie Kunden, um After-Sales-Lösungen bereitzustellen und Lösungen zu verhandeln.
Schritt 4: Wir werden eine Produktrückgabe, das Wiederverlegen oder Rückerstattung veranlassen und dann den After-Sales-Service beenden.

Kontaktieren Sie uns Informationen

E-Mail: service@sinocmp.com
WhatsApp: +852 6263 4220
Tel .: +1 (334) 610-2017