Livraison

• Combien de temps faut-il à mon pays?

  S'il est envoyé par Warehouse USA ou un autre entrepôt local, il sera envoyé dans les 1 ~ 2 jours ouvrables et 1 ~ 3 jours pour arriver.

  Si le produit est envoyé par l'entrepôt de Shenzhen, en Chine, il sera généralement envoyé dans les 2-3 jours ouvrables et 4 à 6 jours pour arriver en Amérique du Nord et en Asie du Sud-Est, 6-8 jours pour arriver dans d'autres régions.

  S'il y a une situation spéciale pour les produits, nous vous informerons lorsque vous passez des commandes.

• Avez-vous les pièces en stock?

  Si la liste des produits indiquait "vendu", vous devez confirmer notre assistance de service par chat en ligne ou par e-mail: service@sinocmp.com, pour vérifier s'ils sont en stock;

  Si la liste de produits n'indique pas "épuisé", ils sont en stock.

• Quel est votre package?

  Nous envoyons généralement avec un emballage neutre. Les petits morceaux utilisent le carton, les gros morceaux peuvent utiliser des boîtes en bois.

• Puis-je organiser le ramassage par moi-même?

  Oui, nous soutenons votre pick-up de porte à porte. Et un document d'expédition est nécessaire. Vous pouvez contacter notre assistance de service par service@sinocmp.com ou whatsapp: +8619183979361.

• Est-il possible de réduire la facture?

  Nous envoyons généralement par DHL, FedEx, UPS, TNT etc. Express. Nous choisirons en fonction de la rentabilité actuelle et de la rapidité. Exigence spéciale, veuillez contacter nos ventes.

• De quel transporteur envoyez-vous?

  Nous envoyons généralement par DHL, FedEx, UPS, TNT etc. Express. Nous choisirons en fonction de la rentabilité actuelle et de la rapidité. Exigence spéciale, veuillez contacter nos ventes.

• Pouvez-vous expédier vers mon pays?

  Nous fournissons des services de logistique mondiaux, en plus du Brésil, de la Russie, de l'Inde, du Myanmar. Si vous n'avez pas reçu d'informations d'expédition pendant le paiement, veuillez contacter notre assistance de service par service@sinocmp.com ou whatsapp: +8619183979361. Nous vérifierons à nouveau avec votre pays.

garantie

• Avez-vous une garantie pour les pièces?

  • Oui. Nous offrons 6 mois de garantie pour la plupart de nos produits et 3 mois de garantie pour certains produits. La période de garantie est indiquée sur les pages du produit.

• Quelle est la durée de la garantie?

  S'il y a un problème en raison du produit lui-même au lieu de l'homme, nous fournirons des services de réparation et de remplacement.

Déclaration et taxes sur les douanes

• Est-il possible de réduire la facture?

  Oui, nous pourrions généralement faire comme exigence pour déclarer le montant.

• Le prix comprend-il des tarifs?

  Les pièces envoyées de Chine n'incluent pas le tarif. Le prix des pièces envoyées par l'entrepôt d'outre-mer (USA) comprend des tarifs.

• Je n'ai pas acheté de pièces à d'autres pays auparavant. Que dois-je faire?

  Après avoir commandé dans notre magasin, nous organiserons la livraison de porte à porte. La société Courier restera en contact avec vous et vous aidera à l'autorisation des douanes si les produits viennent de l'entrepôt à Shenzhen, en Chine. Vous n'avez qu'à terminer le paiement en fonction des instructions et pourriez obtenir le colis.

Sur le produit

•  Quelle est la marque pour les pièces?

  La plupart de nos produits sont des pièces de rechange avec une marque Sinocmp. Certains produits sont originaux s'il n'y a pas de pièces de rechange. Nos pages de produits indiqueront quel type de pièces ils sont.

• Puis-je acheter les pièces selon l'image?

  Veuillez noter qu'il n'est pas exact de confirmer une pièce simplement en fonction de l'image. Habituellement, un modèle de machine, un numéro de pièce et une image aideront beaucoup à éviter une erreur.

Paiement

• Quel est le mode de paiement?

  Nos ventes en ligne ont accepté la carte de crédit, Visa, PayPal ainsi que d'autres méthondes de paiement soutenues par Stripe.

  Nous avons également accepté T / T, Western Union, et vous contactez notre assistance de service service@sinocmp.com ou whatsapp +8619183979361 Si vous acceptez ces méthodes de paiement.

• Qu'est-ce qui est courant pour le paiement.

  Nos prix en ligne sont dans Dollars USD et nous traitons principalement avec les États-Unis. De plus, si vous avez des exigences pour le paiement CNY / EUR / CAD / AUD / GBP, veuillez contacter notre assistance de service par e-mail service@sinocmp.com, ou whatsapp +8619183979361, nous essaierons d'aider.

• L'argent à la livraison est-il disponible?

  Désolé, nous ne prenons actuellement en charge que le paiement complet à l'avance.