Perguntas frequentes

Entrega

  • Quanto tempo leva para o meu país?

    Se for enviado do Warehouse USA ou de outro armazém local, será enviado dentro de 1 ~ 2 dias úteis e outros 1 ~ 3 dias para chegar.

    Se o produto for enviado do armazém Shenzhen, China, geralmente será enviado dentro de 2-3 dias úteis e outros 4-6 dias para chegar à América do Norte e sudeste da Ásia, de 6 a 8 dias para chegar a outras regiões.

    Se houver uma situação especial para os produtos, informaremos você quando você fizer pedidos.

  • Você tem as peças em estoque?

    Se a lista de produtos indicada "esgotada", você precisará confirmar ao nosso suporte de serviço por bate -papo ou e -mail on -line: service@sinocmp.com, para verificar se eles estão em estoque;

    Se a lista de produtos não indicar "esgotado", eles estarão em estoque.

  • Qual é o seu pacote?

    Geralmente enviamos com embalagem neutra. Peças pequenas usam caixa, peças grandes podem usar caixas de madeira.

  • Posso organizar a pegar sozinho?

    Sim, apoiamos sua coleta de porta em porta. E o documento de envio é necessário. Você pode entrar em contato com o suporte de nosso serviço por service@sinocmp.com ou whatsapp: +8619183979361.

  • É possível diminuir a fatura?

    Geralmente enviamos por DHL, FedEx, UPS, TNT etc. Express. Escolheremos de acordo com a atualidade e a pontualidade atuais. Requisito especial, entre em contato com nossas vendas.

  • Qual transportadora você envia?

    Geralmente enviamos por DHL, FedEx, UPS, TNT etc. Express. Escolheremos de acordo com a atualidade e a pontualidade atuais. Requisito especial, entre em contato com nossas vendas.

  • Você pode enviar para o meu país?

    Fornecemos serviços de logística global, além do Brasil, Rússia, Índia, Mianmar. Se você não obteve informações de envio durante o check-out, entre em contato com o suporte ao serviço por service@sinocmp.com ou whatsapp: +8619183979361. Vamos verificar novamente com seu país.

garantia

  • Você tem garantia para as peças?

    • Sim. Oferecemos garantia de 6 meses para a maioria de nossos produtos e garantia de 3 meses para alguns produtos. O período de garantia é mostrado nas páginas do produto.

  • Qual é o termo de garantia?

    Se houver problema devido ao próprio produto em vez de fabricado pelo homem, forneceremos serviços de reparo e substituição.

Liberação aduaneira e impostos

  • É possível diminuir a fatura?

    Sim, geralmente poderíamos fazer como requisito para declarar o valor.

  • O preço inclui tarifas?

    As peças enviadas da China não incluem a tarifa. O preço das peças enviadas do armazém no exterior (EUA) inclui tarifas.

  • Eu não comprei peças de outros países antes. O que devo fazer?

    Depois de fazer o pedido em nossa loja, organizaremos a entrega de porta em porta. A empresa Courier manterá contato com você e o ajudará em autorização aduaneira se os produtos forem do armazém em Shenzhen, China. Você só precisa concluir o pagamento do imposto de acordo com as instruções e pode obter o pacote.

Sobre produto

  •  Qual é a marca para as peças?

    A maioria dos nossos produtos são peças de pós -venda com a marca SINOCMP. Alguns produtos são originais se não houver peças de pós -venda. Nossas páginas de produtos indicarão que tipo de peças elas são.

  • Posso comprar as peças de acordo com a foto?

    Por favor, observou que não é preciso confirmar uma parte apenas de acordo com a imagem. Geralmente, um modelo de máquina, número de peça e imagem ajudam muito a evitar erros.

Pagamento

  • Qual é o método de pagamento?

    Nossas vendas on -line aceitaram cartão de crédito, visto, paypal e outros metonds de pagamento suportados pela Stripe.

    Também aceitamos T/T, Western Union, e você entra em contato com nosso suporte de serviço service@sinocmp.com ou whatsapp +8619183979361 Se você aceitar esses métodos de pagamento.

  • O que é atualizado para pagamento.

    Nossos preços online estão em Dólares de US $ e lidamos principalmente com os EUA. Além disso, se você tiver requisitos para o pagamento CNY/EUR/CAD/AUD/GBP, entre em contato com o suporte ao serviço por e -mail service@sinocmp.com, ou whatsapp +8619183979361, vamos tentar ajudar.

  • O dinheiro na entrega está disponível?

    Desculpe, atualmente apoiamos apenas o pagamento integral apenas com antecedência.